Если есть какие вопросы по торговому оборудованию -задавайте"

к сожалению на сайте нет такого. я написал производителям. буду ждать ответ

в списке оборудования нет моих весов( я звонил в контору где их покупал, они сказали, что эти весы не имеют функцию вывода веса на экран. А есть родная утилита от производителя меркурий-кассир, она то принимает весы, как датчик веса. Значит просто 1С не знает о этих веса ничего. Вот такой список весов в 1С

Такая же проблема с Fprint 5200 на 8.2 УП - если пробивать чек со скидкой - величина скидки и каждого элемента в чеке вычесляется все верно, но в поле итого подставляется скидка..и в результате и сдача уже высчитывается не верно..
Пробовал смотреть в дебаг режиме - значения в функции печать фискальника все верные..а на ленте все равно не то..
Если пройти печать тестовых чеков со скидкой - все нормально..Из 1С все плохо..

Проблемы еще со сканером Symbol LS2208 штрихкодов - не получается задать суфикс и префикс - вместо F7<штрихкод>Enter - открывается штук восемь окон поиск..

И последний вопрос по табло покупателя POSUA LPOS-II-VFD-2029D - используются стандартные атоловские драйвера- не проходит тесты. И в 1С все глухо..
Подскажите пожалуйста, как решить выше описанные проблемы!
Заранее благодарю!

Доброго времени суток. Возникла проблема с подключением фискального регистратора к 1с 8.2 управление торговлей. Подключил ККМ Штрих-Мини-ФР-К, использовал драйвер Атол для фискального регистратора версии 6.11.2 и обработку ATOLFiscalPrinters_v2. Проблема заключается в том, что при проведении документа "чек ККМ" на ККМ'е выходит чек, где сдача = сумме документа, соответственно оплата не записывается в фискальный регистратор. Пробовал менять драйвера и переустанавливать оборудование. Помогите, кто может.

Все, заменил драйвер на Штрих-М 4.9.0 и поставил обработку ShtrihMFiscalPrinters_v2

Здравствуйте!
имеется 1С Предприятие 8.1(8.1.15.14) Комплексная автоматизация 1.0(1.0.9.1) + Феликс РК,
при попытке проведения чека ККМ с некоторыми позициями товара выкидывает "чек аннулирован",
"неверная величина скидки/надбавки", данный товар исключён из каках-либо скидок и пр., переоценен в рознице, вобщем всё как и с аналогичными позициями которые без проблем пробиваются, в чем может быть проблемма? в какую сторону копать?

Есть УТ 8.2 (на ноуте под Win 7 home) и принтер Posiflex 8000. Принтер к ноуту (USB) подключил (в системе появилось устройство LPT на 7COM порте) а в 1С принтер не определяется.
Тест дров Атол принтер находит, а в 1С даже на выборе принтеров Posiflex не появляется (куча других принтеров но только не Posiflex).
Что делать? и Кто виноват?

Здравствуйте, я пытаюсь подключить сканер штрихкода в УТ 8.2 релиз 11.0.5.4 и не понимаю как это сделать, не могу найти подходящие драйвера, уже все испробовал, не получается, может кто подскажет что делать?

Здравствуйте, я не могу подключить сканер к УТ 8.2 релиз 11.0.5.4, не могу найти подходящие драйвера, уже все испробовал, но полноценной работы со сканером как в 8.1 не получается, при считывании штрих-кода происходить 10 секундная задержка и после этого считывается. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой???, может кто подскажет!!!

Такая же проблема:
при пробитии чека в 1С все пишется правильно (сумма к оплате 2169руб, скидка 0 руб), но в самом чеке скидка стоит 2169 руб, итог 0руб, наличными 2169, сдача 2169руб
Не подскажите как решили проблему?

Попробуйте установить старый Атоловский драйвер ККМ, до версии 10.2

Если вас не затруднит. Распишите для нуба что и куда. Драйвер ККМ качал с сайта АТОЛ и других там не видел. Затем 1С сама подцепила оборудование.

Меняйте драйвер, лучше всего купить у Атола, но можно и найти нормальный бесплатный старый драйвер при желании.

Позвонил в Атол. Сказали что бред установка драйвера старой версии. И это не правильно. Сказали смотрите в 1с обработку обслуживания 1с.

Там идет несостыковка драйвера и обработки. Надо либо заменить драйвер (удалить новый и найти более старый), либо изменить пару строк в обработке. (там где передается значение СуммаСоСкидкой, вроде, точно не помню). Второй вариант, конечно, лучше, но он сложнее.

Спасибо. Я так и понял это из общения с атол поддержкой. Там во всяком случае адекватные люди не как в 1С и компании в которой я преобретал продукт. От них кроме вымогания денег никакого ответа не могу получить. Вообще вся эта система с 1С меня поразила. Полнейшее обдиралово. Ни с одним лицензионным продуктом не сталкивался с таким свинским отношением к клиенту и ужасными условиями поддержки. Нервов уйму потратил. Есть дикое желание собрать все в кучу и вернуть им, и поставить нелицензионную версию или другую альтернативу. Жаль что уже более 120 тыс рублей потрачено на всякие переделки и автоматизацию. Мечта о том что купил программу заказал программистам автоматизацию и наслаждаешся работой программы развеяна.
Никогда в жизни не куплю у 1С лецензионный продукт. Не из-за того что денег жалко или их нет. А из-за того что не хочу чтобы они им достались с их свинским отношением к клиенту.

В общем я отвлекся от темы. Может кто-нибудь помочь с этой обработкой?...Подскажите где найти её и как поправить?